Mesafeli Satış Sözleşmesi
MADDE 1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme") www.luxun.com.tr internet sitesinin sahibi, kurucusu ve yöneticisi ile LUXUN Natural Kozmetik Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. / www.luxun.com.tr internet sitesinden alışveriş yapan ("ALICI") arasında akdedilmiştir.
MADDE 2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın www.luxun.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3. Sözleşme Konusu Ürün, Ödeme ve Teslimata İlişkin Bilgiler
Ürün adı, temel nitelikleri, satış bedeli, KDV dahil toplam tutar ve ödeme bilgileri ALICI’ya www.luxun.com.tr üzerinden sipariş öncesinde ve sipariş sonrasında e-posta ile bildirilecektir.
Ödeme Şekli: Kredi Kartı ile Peşin İşlem (Tek Çekim)
Vadeli satışlarda uygulanacak faiz ve temerrüt hükümleri, ilgili banka ile ALICI arasında akdedilen kredi kartı sözleşmesi kapsamında değerlendirilecektir.
İade Prosedürü: Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünlerin koruyucu unsurlarının açılmamış olması ve ürünün yeniden satışa uygun durumda bulunması halinde, ürün satıcıya ulaştıktan sonra 3 iş günü içerisinde ilgili ödeme aracına iade işlemi başlatılır.
Teslimat Şekli ve Adresi: Paketleme, kargo ve teslim masrafları SATICI tarafından karşılanır. Teslimat, anlaşmalı kargo şirketi aracılığıyla ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese yapılacaktır.
MADDE 4. Cayma Hakkı
Tüketici (ALICI), 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresi, mal teslimine ilişkin sözleşmelerde ürünün teslim alındığı gün başlar.
Cayma bildirimi, www.luxun.com.tr üzerindeki üyelik sayfasında yer alan kolay iade seçeneği veya [email protected] adresi üzerinden yapılabilir.
Cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar:
- Kişiye özel hazırlanan ürünler,
- Çabuk bozulabilen ürünler,
- Ambalajı, bandı, mührü veya koruyucu unsurları açılmış ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan kozmetik ürünleri,
- Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve dijital içerikler.
MADDE 5. Genel Hükümler
ALICI, www.luxun.com.tr internet sitesinde yer alan ön bilgilendirmeleri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.
Ürün, sözleşme tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde teslim edilir. Ürünün teslim anına kadar oluşabilecek tüm sorumluluk SATICI’ya aittir.
Ürün bedelinin ödenmemesi veya banka tarafından işlemin iptal edilmesi halinde, SATICI’nın teslim yükümlülüğü sona erer.
Garanti kapsamındaki arızalı ürünler, gerekli inceleme ve onarım işlemleri için SATICI’ya gönderilebilir; uygun durumlarda kargo giderleri SATICI tarafından karşılanacaktır.
MADDE 8. Uyuşmazlık ve Yetkili Mahkeme
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
SATICI: LUXUN Natural Kozmetik Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.
ALICI: MÜŞTERİ