Evet, Luxun ürünleri %100 doğal kökenli bileşenlerle, "Temiz Güzellik" (Clean Beauty) standartlarında üretilir. Formüllerimizde paraben, silikon, sülfat ve sentetik koku gibi cildinize uygun olmayan hiçbir maddeye yer vermiyoruz.
Bunun yerine; soğuk sıkım bitkisel yağlar, saf uçucu yağlar ve yüksek performanslı bitkisel aktifler kullanıyoruz.
Evet, ürünlerimizin tamamı vegandır. Üretim sürecinin hiçbir aşamasında hayvansal içerik kullanılmamıştır.
Hayır, Luxun ürünlerinde GDO (Genetiği Değiştirilmiş Organizmalar) bulunmaz.
Hayır. Luxun ürünlerinin hiçbirinde mikroplastik bulunmaz.
Ürünlerimiz en saf formda üretilse de, içerikteki doğal bitki özlerine veya uçucu yağlara karşı kişisel hassasiyetiniz olabilir. Kullanmadan önce içerik listesini kontrol etmenizi ve küçük bir bölgede test etmenizi öneririz.
Hayır, Luxun %100 Cruelty-Free (hayvan deneyi karşıtı) bir markadır. Ürünlerimizin ve kullandığımız ham maddelerin hiçbir aşamasında hayvanlar üzerinde test yapılmaz.
Her ürün sayfasında şu bölümleri bulabilirsiniz:
Luxun ürünleri sentetik sabitleyici veya renklendirici içermez. Bu nedenle bitkisel pigmentler mevsime, hasata ve el yapımı üretim sürecine göre partiden partiye doğal ton farklılıkları gösterebilir. Bu bir kusur değil, doğallığın kendisidir.
Doğru uygulama sırası, ürünlerin etkinliğini doğrudan etkiler. Luxun için önerilen sıra:
Luxun ürünlerinin kullanım rehberini burada bulabilirsiniz.
Evet. Luxun ürünlerinin tamamı, T.C. Sağlık Bakanlığı'nın Ürün Takip Sistemi (ÜTS) kapsamında kayıt altındadır.
Evet. Luxun'un doğal el yapımı aromaterapik sabunları ve 24 Ayar Altınlı cilt bakım serumu dermatolojik olarak test edilmiştir. Testler, etik kurul onaylı ve bağımsız laboratuvarlarda gerçekleştirilmiştir.
Evet. Türkiye'deki Kozmetik Yönetmeliği, AB'nin EC 1223/2009 sayılı AB Kozmetik Tüzüğü ile uyumludur. Luxun ürünleri bu standartlarla örtüşen yasal gereklilikler çerçevesinde üretilmektedir.
Raf ömrü ürüne göre değişmektedir. Her ürünün ambalajında PAO (Period After Opening) sembolü yer alır. Örneğin "12M" ibaresi, açıldıktan sonra 12 ay içinde tüketilmesi gerektiği anlamına gelir.
Genel koleksiyonumuz için hamilelik döneminde kullanım konusunda doktorunuza danışmanızı öneririz. Ancak bu dönem için özel olarak formüle edilmiş bir ürünümüz mevcut: Luxun Anne & Bebek Banyo, Vücut & Masaj Yağı.
Bu ürün; parfüm, paraben ve kimyasal katkı içermez. Hamilelik süresince ve doğum sonrasında kullanıma uygundur.
Duştan sonra, cilt hafif nemliyken avuca birkaç damla alıp dairesel hareketlerle nazikçe masaj yaparak sürün. Özellikle karın, kalça, göğüs ve basen bölgelerine dikkat edin. Günde 1–2 kez kullanım yeterlidir.
Evet. Luxun Anne & Bebek Yağı, bebeklerin hassas cildine uyumlu bitkisel içeriklerle formüle edilmiştir. Parfüm ve kimyasal katkı içermez. İlk kullanımda küçük bir bölgede test etmenizi öneririz.
Bize +90 540 083 34 35 numaralı WhatsApp hattımızdan, @luxuntr Instagram hesabımızdan veya [email protected] e-posta adresimizden ulaşabilirsiniz.
Web sitemizdeki "Hesabım" bölümünden siparişinizin durumunu ve kargo takip numaranızı anlık olarak görüntüleyebilirsiniz.
Evet. Ürün sayfasında yer alan "Hediye Paketi İstiyorum" seçeneğini işaretlemeniz yeterlidir. Özel bir hediye notu eklemek isterseniz, ödeme sayfasındaki "Sipariş Notu" kısmında belirtebilirsiniz.
Özel fiyatlandırma ve paketleme seçenekleri için [email protected] adresine kurumsal bilgilerinizi içeren bir e-posta gönderebilirsiniz.
İş birliği ve bayilik talepleriniz için lütfen [email protected] adresine kurumsal bilgilerinizi içeren bir e-posta gönderiniz.
Hayır. Kargo gönderim bedeli tarafımıza aittir; sipariş tutarınızdan ayrıca kargo ücreti tahsil edilmez.
Sipariş verildikten sonraki 5 (beş) iş günü içinde siparişiniz Yurtiçi Kargo firmasına teslim edilir.
Kargo teslimatları şu an yalnızca Türkiye için geçerlidir. Yurt dışı siparişler için Instagram DM (@luxuntr) veya [email protected] üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
128 Bit SSL güvenlik altyapısı üzerinden Visa ve Mastercard kredi kartları ile güvenli ödeme yapabilirsiniz. Tek çekim veya taksitli alışveriş seçenekleri mevcuttur.
Sadakat programımız, Luxun'dan alışveriş yaptıkça puan kazanmanızı ve bu puanları sonraki alışverişlerinizde indirim olarak kullanmanızı sağlayan bir ödül sistemidir.
Web sitemize üye olduğunuz an programa otomatik olarak dahil olursunuz. Herhangi bir ek ücret veya başvuru gerekmez.
Yapacağınız her 100 TL'lik alışveriş için 10 TL puan (indirim) kazanırsınız.
Kazandığınız puanların son kullanma tarihi bulunmamaktadır; dilediğiniz zaman indirim olarak kullanabilirsiniz.